Problem z laptopem

[Gwiazdeczka]

Dziewczyny, mam do was takie pytanie. Bo dzisiaj pojawił się taki problem, wróciłam ze szkoły, a koleżanka mi mówi że popsuł mi się komputer, po podłączeniu do kontaktu nic nie chciało się włączyć, myślałam że już kompletnie mi bateria padła, coś się z nią stało ale na szczęście okazało się że to chyba nie bateria. Czy to możliwe że wina jest zasilacza? Teraz muszę nim jakoś poruszyć żeby komputer się ładował. Czy miałyście coś podobnego ?

[agaat]

Może coś nie łączy czy nie styka - masz gwarancję? Zanieś to do serwisu i sprawa się wyjaśni.

[Gwiazdeczka]

Gwarancję mam ale w domu (rodzice by mi podesłali) bo do domu jadę dopiero za tydzień z kawałkiem. Problem w tym, że mój tata tego laptopa kupił w Makro w Kielcach. No i teraz nie wiem, czy w takim zwykłym serwisie mi przyjmą
Ten zasilacz zaczął szwankować dzisiaj , właśnie kiedy komputer mi jest najbardziej potrzebny, do pisania magisterki na jutro.

[gieniusia]

Myślę, że przyjmą ci go wszędzie. Ważne żebyś pokazała w serwisie, że masz gwarancję.

[Gwiazdeczka]

To niekoniecznie musi to być serwis tej firmy której mam laptopa ? Póki co zasilacz działa mi bez zarzutów, ale wolę dmuchać na zimne.[/b]

[agaat]

Gwiazdeczka no przyjmą w serwisie gwarancyjnym. Przecież w makro się tylko kupuje, a za gwarancję odpowiada serwis. Makro nie naprawia sprzętu. Możesz skorzystać z serwisów na terenie całego kraju.

Dołączone po 2 minutach 15 sekundach:

Gwiazdeczka to musi być serwis który współpracuje z firmą, w której masz laptopa. Nie może to być jakikolwiek serwis, bo skąd mieliby mieć części?

[Gwiazdeczka]

A nie wiecie ile dają lat gwarancji na zasilacze ? Bo wolałabym to wszystko załatwić w ramach gwarancji, bo nie uśmiecha mi się wydawać około 100 na nowy zasilacz.

[agaat]

Ja miałam 2 lata gwarancji na cały komputer, a nie na poszczególne części. To chyba zależy od firmy, bo jeszcze w tamtym roku Toshiba dawała rok gwarancji. Teraz chyba muszą dawać 2 lata. Ale nie wiem, czy mam rację.

[gieniusia]

Ja mam Toshibę kupioną w tym roku i gwarancja jest 24 miesięczna.
Gwiazdeczka najlepiej zobacz gdzie w twoich okolicach jest serwis laptopa twojej firmy i idź tam z problemem. I zapytaj ile będzie trwało rozwiązanie problemu. Bo czasem jak się ich nie ponagli, to są dosć opieszali.

[Majek]

agaat napisała:

Teraz chyba muszą dawać 2 lata. Ale nie wiem, czy mam rację.

Agaat nie muszą niestety. My kupiliśmy Della, który standardowo daje rok gwarancji, a za kolejne lata trzeba już dopłacić.[/b]

[gieniusia]

Wszystko chyba zależy od firmy...

[Gwiazdeczka]

Mam do was jeszcze jedno pytanie, czy zdarzyło się wam kiedyś coś takiego, czy podczas pracy na komputerze, całkowicie wam zniknął obraz (wszystkie programy normalnie działały) a pojawiło się jednolity kolor (tzn. monitor był cały zielony albo przybrał jakiś inny kolor). Bo właśnie coś takiego zdarzyło się już kilka razy. Z czym może być problem?

[Aneta]

Gwiazdeczka napisała:

Mam do was jeszcze jedno pytanie, czy zdarzyło się wam kiedyś coś takiego, czy podczas pracy na komputerze, całkowicie wam zniknął obraz (wszystkie programy normalnie działały) a pojawiło się jednolity kolor (tzn. monitor był cały zielony albo przybrał jakiś inny kolor). Bo właśnie coś takiego zdarzyło się już kilka razy. Z czym może być problem?

Ja miałam kiedyś podobnie, ale podczas zawieszenie się komputera....

Skąd wiesz, że wszystko działa normalnie, skoro nic nie widać na monitorze?

[Gwiazdeczka]

Aneta napisała:

Skąd wiesz, że wszystko działa normalnie, skoro nic nie widać na monitorze?

Jak mam włączoną muzykę na komputerze, a znika mi obraz muzykę słychać. A jak mam włączone GG i z kimś rozmawiam, to słyszę dźwięk nadchodzącej wiadomości. I chcąc nie chcąc, wychodząc z systemu, muszę wyłączyć przyciskiem "power" bo inaczej nie dam rady. A po ponownym włączeniu systemu obraz wraca z powrotem. Możliwe że to coś z matrycą

[Majek]

Gwiazdeczka napisała:

Możliwe że to coś z matrycą

Ja mam w moim lapku problem z matrycą, który polega na tym, że jeśli chcąc przechylić monitor chwycę go w pewnym miejscu to na monitorze pojawiają się poziome migające paski. Też wtedy nie da sie nic zrobić, jedynie restart.
Ale mój lapek jest już trochę stary więc ma prawo się buntować.
Gwiazdeczka jak najszybciej sprawdź co z gwarancją i oddaj lapka do serwisu.